مدیریت حمل‌ونقل در ووکامرس یکی از بخش‌های حیاتی برای هر فروشگاه آنلاین است، زیرا این فرآیند مستقیماً با تجربه مشتری و روند دریافت محصولات مرتبط است. در ووکامرس، شما می‌توانید روش‌های مختلف حمل‌ونقل را تنظیم کرده و قیمت‌گذاری‌ها را مطابق با نیاز خود تغییر دهید.

در اینجا نحوه مدیریت حمل‌ونقل در ووکامرس توضیح داده شده است:

1️⃣ تنظیمات عمومی حمل‌ونقل در ووکامرس

1.1 فعال‌سازی حمل‌ونقل در ووکامرس

قبل از هر چیز، باید قابلیت حمل‌ونقل را فعال کنید:

1. وارد پیشخوان وردپرس شوید.

2. به ووکامرس → تنظیمات بروید.

3. روی تب حمل‌ونقل کلیک کنید.

4. در این بخش، شما می‌توانید گزینه‌های مختلف حمل‌ونقل را تنظیم کنید.

5. گزینه فعال‌سازی حمل‌ونقل را بررسی کنید تا قابلیت حمل‌ونقل در فروشگاه شما فعال شود.

1.2 تعریف مناطق حمل‌ونقل

در این بخش، شما می‌توانید مناطق مختلف حمل‌ونقل را برای کشورها، استان‌ها یا مناطق خاص تنظیم کنید. برای مثال، می‌توانید مناطق مختلف با هزینه‌های متفاوت برای ارسال به کشورها یا شهرهای مختلف تعریف کنید.

1. وارد پیشخوان وردپرس شوید.

2. به ووکامرس → تنظیمات → حمل‌ونقل بروید.

3. در بخش مناطق حمل‌ونقل، روی افزودن منطقه جدید کلیک کنید.

4. منطقه‌ای که می‌خواهید برای آن روش‌های حمل‌ونقل را تعیین کنید (مثل یک کشور یا استان) انتخاب کنید.

5. سپس می‌توانید روش‌های حمل‌ونقل مختلف را برای این منطقه اضافه کنید.

2️⃣ افزودن روش‌های حمل‌ونقل

2.1 انتخاب روش‌های حمل‌ونقل

ووکامرس چندین روش حمل‌ونقل پیش‌فرض ارائه می‌دهد که می‌توانید برای ارسال محصولات خود از آن‌ها استفاده کنید. این روش‌ها شامل گزینه‌هایی مانند ارسال ثابت، ارسال بر اساس وزن و ارسال بر اساس قیمت سفارش است. همچنین می‌توانید از افزونه‌های اضافی برای افزودن روش‌های جدید استفاده کنید.

برای افزودن روش‌های حمل‌ونقل:

1. وارد پیشخوان وردپرس شوید.

2. به ووکامرس → تنظیمات → حمل‌ونقل بروید.

3. در بخش منطقه‌های حمل‌ونقل، منطقه‌ای که می‌خواهید روش حمل‌ونقل را برای آن اضافه کنید، انتخاب کنید.

4. روی افزودن روش حمل‌ونقل کلیک کنید.

5. سپس یک یا چند روش حمل‌ونقل را انتخاب کنید:

   • حمل‌ونقل رایگان: برای ارسال بدون هزینه به مشتری.

   • قیمت ثابت: برای ارسال با یک قیمت ثابت.

   • وزن‌محور: ارسال بر اساس وزن سفارش.

   • قیمت‌محور: ارسال بر اساس مبلغ سفارش.

2.2 پیکربندی روش‌های حمل‌ونقل

بعد از انتخاب روش حمل‌ونقل، شما می‌توانید تنظیمات دقیق‌تری را برای هر روش انجام دهید:

• حمل‌ونقل رایگان: برای فعال‌سازی حمل‌ونقل رایگان، شما باید شرایطی مانند حداقل مبلغ خرید را تعیین کنید.

• قیمت ثابت: شما می‌توانید یک هزینه ثابت برای ارسال هر سفارش تعیین کنید.

• ارسال بر اساس وزن یا ابعاد: اگر می‌خواهید هزینه حمل‌ونقل بسته به وزن یا ابعاد محصولات متفاوت باشد، می‌توانید این تنظیمات را پیکربندی کنید.

• حمل‌ونقل مبتنی بر مکان: می‌توانید هزینه ارسال را براساس استان یا منطقه جغرافیایی تنظیم کنید.

برای انجام این تنظیمات، بر روی روش حمل‌ونقل مورد نظر کلیک کرده و فیلدهای لازم را پر کنید.

3️⃣ استفاده از افزونه‌های حمل‌ونقل

3.1 افزونه‌های حمل‌ونقل محبوب

برای افزودن ویژگی‌های پیشرفته‌تر، می‌توانید از افزونه‌های حمل‌ونقل برای ووکامرس استفاده کنید. برخی از افزونه‌های محبوب برای حمل‌ونقل عبارتند از:

• WooCommerce Table Rate Shipping: این افزونه به شما امکان می‌دهد نرخ‌های حمل‌ونقل خود را براساس وزن، ابعاد، تعداد اقلام یا قیمت سفارش تنظیم کنید.

• WooCommerce Shipping Zones by Distance: این افزونه به شما اجازه می‌دهد که نرخ ارسال را بر اساس فاصله و مکان مشتری تنظیم کنید.

• WooCommerce Advanced Shipping: با این افزونه می‌توانید روش‌های پیچیده‌تر حمل‌ونقل بر اساس شرایط مختلف (مانند نوع محصول، مناطق خاص و غیره) ایجاد کنید.

• WooCommerce FedEx / UPS / DHL Shipping: برای اضافه کردن روش‌های حمل‌ونقل از شرکت‌های حمل‌ونقل بین‌المللی مانند FedEx، UPS یا DHL.

3.2 تنظیمات افزونه‌ها

بعد از نصب افزونه‌ها، معمولاً تنظیمات آن‌ها در بخش ووکامرس → تنظیمات → حمل‌ونقل قابل دسترسی خواهد بود. برای هر افزونه می‌توانید جزئیات مربوط به روش‌ها و هزینه‌های حمل‌ونقل را وارد کنید.

4️⃣ مدیریت هزینه‌های حمل‌ونقل

4.1 مدیریت هزینه‌های ارسال

برای تنظیم دقیق هزینه‌های حمل‌ونقل، به بخش حمل‌ونقل در تنظیمات ووکامرس بروید و گزینه‌های زیر را پیکربندی کنید:

• هزینه حمل‌ونقل رایگان: می‌توانید شرایط خاصی را تعیین کنید که حمل‌ونقل رایگان تنها زمانی فعال شود که مبلغ سفارش به یک حد معین برسد.

• هزینه ارسال برای هر محصول: اگر هزینه ارسال برای هر محصول متفاوت است، می‌توانید هزینه ارسال را برای هر محصول به طور جداگانه تنظیم کنید.

5️⃣ مشاهده وضعیت حمل‌ونقل سفارشات

برای مشاهده وضعیت حمل‌ونقل سفارشات مشتریان، مراحل زیر را دنبال کنید:

1. وارد پیشخوان وردپرس شوید.

2. به ووکامرس → سفارشات بروید.

3. در اینجا، تمامی سفارشات و وضعیت حمل‌ونقل آن‌ها (مانند ارسال، در حال پردازش، تحویل داده شده) قابل مشاهده است.

4. می‌توانید به مشتریان اطلاع دهید که سفارششان به کجا رسیده و چه زمانی تحویل داده خواهد شد.

📌 نکات مهم

• ارسال به مناطق خاص: می‌توانید مناطق خاصی را انتخاب کنید که حمل‌ونقل به آن‌ها ممکن است هزینه بیشتری داشته باشد.

• آزمایش روش‌های حمل‌ونقل: قبل از راه‌اندازی فروشگاه، حتماً تمامی روش‌های حمل‌ونقل را آزمایش کنید تا مطمئن شوید که درست عمل می‌کنند.

• به‌روزرسانی منظم افزونه‌ها: اطمینان حاصل کنید که افزونه‌های حمل‌ونقل شما به‌روز و با نسخه‌های جدید وردپرس و ووکامرس سازگار باشند.

اگر سوالی دارید یا به کمک بیشتری نیاز دارید، خوشحال می‌شوم که کمک کنم! 🚚